Kurz und knapp: Die durchschnittliche Anzahl der Kontakte, die eine Person mit einer Werbebotschaft hat.
Die Durchschnittskontakte sind ein wichtiger Indikator in der Werbewirkungsforschung. Sie beschreiben die durchschnittliche Anzahl der Kontakte, die ein Werbeträger pro erreichter Zielperson generiert. Um diese Kennzahl zu ermitteln, wird die absolute Bruttoreichweite eines Werbemittels durch die absolute Nettoreichweite geteilt. Die absolute Bruttoreichweite gibt an, wie viele Personen insgesamt mit der Werbung in Kontakt kommen, während die absolute Nettoreichweite die tatsächlich erreichte Zielgruppe abbildet. Die Durchschnittskontakte ermöglichen es Werbetreibenden, die Effizienz ihrer Werbekampagnen zu messen und den Werbeerfolg anhand der Interaktionen mit der Zielgruppe zu bewerten.