Liebe(r) Kunde/in,

wir bei Step Advertainment möchten ständig besser werden und Deine Erfahrung mit unseren Dienstleistungen optimieren. Deine Meinung ist uns wichtig! Bitte nimm Dir einen Moment Zeit, um unsere kurze Umfrage auszufüllen. Deine Antworten helfen uns, unsere Angebote zu verbessern und noch gezieltere Lösungen für Dich zu entwickeln.

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– Schritt 1 von 9

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Du den es

Branche

Wie zufrieden bist Du mit der Qualität unserer Audioplanungen? *

Sehr zufrieden	Zufrieden	Neutral	Unzufrieden	Sehr unzufrieden
Sehr zufriedenQualität der Audio– und Radiowerbung Sehr zufrieden	ZufriedenQualität der Audio– und Radiowerbung Zufrieden	NeutralQualität der Audio– und Radiowerbung Neutral	UnzufriedenQualität der Audio– und Radiowerbung Unzufrieden	Sehr unzufriedenQualität der Audio– und Radiowerbung Sehr unzufrieden

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Hat die über STEP gebuchte Kampagne Deine Erwartungen / Ziele erfüllt?

• Ja
• Nein

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Was hat zur Zielerreichung gefehlt? *

KPIs nicht erreicht	Keine Umsatzsteigerung	Keine messbaren Ergebnisse	zu wenig Aufklärung über Verhältnis Reichweiten – Leads	keine Steigerung der Bekanntheit
KPIs nicht erreichtQualität der Audio– und Radiowerbung KPIs nicht erreicht	Keine UmsatzsteigerungQualität der Audio– und Radiowerbung Keine Umsatzsteigerung	Keine messbaren ErgebnisseQualität der Audio– und Radiowerbung Keine messbaren Ergebnisse	zu wenig Aufklärung über Verhältnis Reichweiten – LeadsQualität der Audio– und Radiowerbung zu wenig Aufklärung über Verhältnis Reichweiten – Leads	keine Steigerung der BekanntheitQualität der Audio– und Radiowerbung keine Steigerung der Bekanntheit

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Was müsste aus Deiner Sicht verbessert werden um Deine Ziele / Erwartungen zu erfüllen?

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Wo siehst Du den größten Nutzen unserer Audiokampagnen für Dein Unternehmen? *

Reichweitensteigerung	Markenaufbau	Zielgruppenansprache	Sonstiges bitte spezifizieren
ReichweitensteigerungMediaplanung und -beratung Reichweitensteigerung	MarkenaufbauMediaplanung und -beratung Markenaufbau	ZielgruppenanspracheMediaplanung und -beratung Zielgruppenansprache	Sonstiges bitte spezifizierenMediaplanung und -beratung Sonstiges bitte spezifizieren

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Welche Aspekte unserer Dienstleistungen könnten Deiner Meinung nach verbessert werden? *

Kommunikation	Kreative Spotgestaltung	Mediaplanung	Kundenservice	Sonstiges bitte spezifiziere
KommunikationMediaplanung und -beratung Kommunikation	Kreative SpotgestaltungMediaplanung und -beratung Kreative Spotgestaltung	MediaplanungMediaplanung und -beratung Mediaplanung	KundenserviceMediaplanung und -beratung Kundenservice	Sonstiges bitte spezifiziereMediaplanung und -beratung Sonstiges bitte spezifiziere

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Gibt es spezifische Arten von Dienstleistungen die Du Dir von uns wünschen würdest? *

Weitere innovative Werbeformate	Individuelle Workshops/Webinare	Erweiterte Analysen und Reporting	Sonstiges bitte spezifiziere
Weitere innovative WerbeformateMediaplanung und -beratung Weitere innovative Werbeformate	Individuelle Workshops/WebinareMediaplanung und -beratung Individuelle Workshops/Webinare	Erweiterte Analysen und ReportingMediaplanung und -beratung Erweiterte Analysen und Reporting	Sonstiges bitte spezifiziereMediaplanung und -beratung Sonstiges bitte spezifiziere

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Wie wahrscheinlich ist es, dass Du unsere Dienstleistungen einem Kollegen oder Freund empfehlen würdest? *

	Sehr wahrscheinlich	Wahrscheinlich	Neutral	Unwahrscheinlich	Sehr unwahrscheinlich
Wahrscheinlichkeit der Empfehlung	Sehr wahrscheinlichWahrscheinlichkeit der Empfehlung Sehr wahrscheinlich	WahrscheinlichWahrscheinlichkeit der Empfehlung Wahrscheinlich	NeutralWahrscheinlichkeit der Empfehlung Neutral	UnwahrscheinlichWahrscheinlichkeit der Empfehlung Unwahrscheinlich	Sehr unwahrscheinlichWahrscheinlichkeit der Empfehlung Sehr unwahrscheinlich

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Welche Verbesserungsvorschläge gibst Du STEP mit ins neue Jahr?

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